Sıkça Sorulan Sorular

YSS Köprüsü mobil uygulamasından ya da anlaşmalı olduğumuz Ziraat Bankası ve Halk Bankası’ndan yapılabilmektedir.

[email protected] mail adresimize öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz

Online İşlemler/İhlalli Geçiş Sorgulama ve Online Ödeme/ Araç Plaka No İle Sorgulama/ İhlalli Geçiş/ Plakanıza ait borç detaylarını görüntülemek istediğiniz tarih aralığı (belirtilen adımları takip ederek) plaka ve tarih aralığının girilmesi akabinde, ihlalli(ödemesiz) olarak kaydedilen geçişlerinizi görüntüleyebilirsiniz.

Kişisel verileri korunması hususuna dayalı olarak geçişlerinize görüntüler ancak adli mercilerden gelecek talep üzerine paylaşılmaktadır.

İhlalli geçişlerden kaynaklı borçların ve cezaların muhatabı ihllali geçiş tarihindeki ruhsat sahibidir. Bu doğrultuda muhataplaşan geçişleriniz bulunuyor ise İhlalli Geçiş Sorgulama ve Online Ödeme sekmesinden TCKN ile Sorgulama seçeneği ile takip edebilirsiniz. Bu hususta önemli olan aracı satın aldığınız tarihten, satış yapmış olduğunuz tarih aralığında kontrollerin yapılmasıdır.

İhlalli Geçiş Sorgulama ve Online Ödeme/ Araç Plaka No ile Sorgulama/ Toplam Borç Sorgulama (adımlarını takip ederek ) plaka bilginizle yapılan kontrollerde plakanıza ait yasal takibe intikal eden dosyanız bulunuyorsa Hukuk bürosu adı ve dosyanızın aktarıldığı avukatlık biriminin iletişim numarası ile bilgileri görüntüleyebilirsiniz.

E devlet sisteminden yine aynı şekilde dosyalaşan geçişleriniz olduğunda gereken kontrolleri yaparak teyit edebilirsiniz.

Web sitemizden sadece yasal takibe intikal etmeyen geçişleri ödeyebilirsiniz. Yasal Takip aşamasının başlaması akabinde icra takibi süreci aktif olmaktadır. Bu doğrultuda ilgili icra dairesine ya da dosyanızın bulunduğu Hukuk bürosuna ödemeler yapılabilmektedir.

Araç Plakası veya TCKN ile sorgulama yapıldığında mevcutta bulunan ihlalli geçişlerinizin tümünden sadece 60 kalemi karşınıza çıkmaktadır. Tarih aralığını sorgulama esnasında aşama halinde değiştirerek diğer görünmeyen geçişlerinizin takibini bu şekilde yapabilirsiniz.

IOS ve Android versiyonları için mobil uygulamamızı indirerek geçişlerinizi takip edebilir, sorgulamalarınızı yapabilirsiniz.

Araç sınıfları sistemler aracılığıyla aks aralığı ( dingil mesafesi ) doğrultusunda belirlenmektedir. (Aracınız 1. Ve 2. Sınıf ise)

Online İşlemler/ Ücret Hesaplama ve Araç Sınıfları sekmesini takip ederek araçlara ait sınıf bilgilerinin kategorize edilmiş halini ve kullanılacak güzergaha göre seçim yapılarak geçiş ücretine ulaşabilirsiniz.

İhlalli geçişlerden kaynaklı borçların ve cezaların muhatabı ihllali geçiş tarihindeki ruhsat sahibidir. Bu doğrultuda satın aldığınız tarihten önceki dönemde yer alan borçların muhatabı eski araç sahibi olduğunda ödeme yapılmaması gerekmektedir.

HGS hesabınıza ait mobil uygulamanızdan takip ederek, görüntüleyebilirsiniz.

Talebiniz doğrultusunda bilgiler kayıt altına alınmış olup, gerekli incelemeler neticesinde belirttiğiniz e-posta adresinden tarafınıza bilgilendirmeler yapılmaktadır. Ara bilgilendirme almak istediğiniz durumlarda [email protected] mail adresinden talep edebilirsiniz.

Plakaların muhataplarına, işletmesi Şirketimiz sorumluluğunda olan Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu’ ndan SMS bilgilendirmelerinin yapıldığı durumlar;

Öncelikli olarak SMS’ lerin iletildiği hattın sahibinin kim olduğu akabinde yasal sahibinin TCKN üzerinde borcunun olması durumunda

Web sitemizden ‘ihlalli geçiş bilgilendirme sistemi’ ne kaydolan müşterilerimizin sisteme kaydetmiş olduğu iletişim bilgisi ve plaka doğrultusunda gerekli sms bilgileri yönlendirilerek, IVN aramaları son ödeme tarihi bitmeden araç sahiplerine bilgilendirme nezdinde yapılmaktadır.  

ihlalli geçiş tarihinden başlayan on beş günlük süre içerisinde sistemler belirli aralıklarla gerek HGS bilgisi gerekse de bunların okunamadığı durumda plaka bilgisi dikkate alınarak HGS hesabı ile irtibata geçilmekte ve sorgu anında uygun olması halinde hesaptan tahsilat yapılmaktadır.

Ancak son ödeme tarihinde tahsilatı yapılmayan geçişlere istinaden ceza bedellerinin yansımaması için alternatif ödeme kanallarımızdan ödeme yapılarak, geçişlerin katlanmasının önüne geçilmesi doğrultusunda uygun olacaktır.

Kurumsal https://www.ysskoprusuveotoyolu.com.tr internet sitemiz ya da mobil uygulamamız üzerinden ihlalli geçiş bilgilendirme sistemine kayıt yaptıran kullanıcılara, araçlarının sorumluluğumuz altında otoyolda gerçekleşen ihlalli geçişleri ile ilgili bildirim yapılmaktadır.

Bunun yanısıra, ihllali geçiş yapan HGS abonelerine PTT üzerinden bilgilendirme yapılması, anılan kurum ile aramızdaki sözleşme gereği PTT sorumluluğunda gerçekleştirilmektedir. Diğer yandan ihlalli geçiş bilgilendirmesi E-Devlet sistemi üzerinden de araç sahibine yapılmaktadır.

Diğer yandan Şirketimiz ihlalli geçiş kaynaklı alacakları için, tespit edebildiği iletişim bilgileri üzerinden borçlularla iletişime geçerek borcun ödenmesini sağlamak adına aktif idari takip süreci yürütmekte olup, bu süreç içerisinde hem sms hem de arama yoluyla borçlular bilgilendirilmektedir.